Le processus commence par la prise de rendez-vous et la collecte d’informations nécessaires. Ensuite, un devis détaillé est élaboré et envoyé au client. Une fois le devis signé et le contrat retourné, un acompte de 50% est exigé, payable par virement bancaire. Après réception de l’acompte, les rendez-vous de suivi sont planifiés et la prestation est réalisée.

La seule restriction que j’ai est de ne pas avoir d’escalier ou autre obstacle à portée de main nue. Nous intervenons dans un rayon de 35 km et, pour les événements à plus d’une heure de route, une chambre d’hôtel est nécessaire. Les horaires sont soit fixés par le lieu, soit jusqu’à 4 heures du matin maximum pour la prestation. Au-delà de cette heure, des suppléments peuvent s’appliquer, avec une limite absolue de 5 heures du matin, en cohérence avec l’ambiance de l’événement.

Oui, notre société est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle.

Oui, je m’organise avec les autres prestataires pour respecter à 100% le déroulement de la soirée.

Nous essayons toujours de nous adapter et de faire le maximum pour vous en cas de changement de programme à la dernière minute, dans la limite du raisonnable.